FAQ

Изделие, которое закончилось, может появиться в продаже, если другой покупатель оформит возврат или обмен. Чтобы отследить его появление, подпишитесь на нужную вам модель на сайте:

  • Откройте карточку изделия
  • Выберите нужный размер
  • Укажите ваши данные: имя, контактный телефон, e-mail
  • Нажмите кнопку «Сообщить о поступлении»

Поздравляем, вы подписаны на рассылку о поступлении модели в продажу!

Как только изделие можно будет купить, вы получите уведомление на e-mail и сообщение на номер телефона.Подписка не гарантирует поступление модели в продажу и не резервирует ее за вами, но поможет не пропустить ее появление в продаже.

Наши производства находятся в Москве и на о.Бали, все украшения проходят строгий контроль качества на нескольких этапах, вне зависимости от различия в сертификации украшений.

Чтобы увидеть адреса наших магазинов и контакты для связи, перейдите в раздел Контакты.
Новые коллекции выходят каждый сезон. Также, мы создаем лимитированные коллекции по особым случаям. Следите за обновлениями на нашем сайте и в наших соц.сетях.
Мы рекомендуем хранить украшения в отельных мешочках или специальных кейфах для украшений вдали от прямых солнечных лучей и отопительных приборов.

Не храните украшения в ванной комнате или в помещениях с повышенной влажностью. Это защитит ваше украшение от контакта с внешней средой и предотвратит потемнение.
Также, рекомендуем снимать украшения при занятиях спортом, купании, уборке и т.п, а также снимать перед сном, чтобы избежать загрязнения и заломов.

 При уходе за украшением старайтесь не допускать контакта с химическими и моющими средствами, косметикой, парфюмерией и т.п. При контакте, промойте украшение проточной водой и промокните сухой, мягкой тряпочкой.

Для чистки украшений категорически не рекомендуется использовать мыльные растворы, зубную пасту и другие "народные методы". При легком загрязнении воспользуйтесь чистящей салфеткой, которую мы даем при покупке, а в более серьезных случаях - специальным чистящим средством для серебряных украшений или отнесите украшение на сервис.